Ultimate&Yammer – ソーシャルメディアがHRに会うとき

数日前、有力なクラウドHRソフトウェアベンダーのUltimate Softwareが、Yammerとの関係を発表しました。 Yammerは、Salesforce.comのChatterなどの製品と競合する新しいコラボレーション/ソーシャルネットワークツールです。

究極の経営幹部は、2つの製品がどのように統合されるか、そしてこれらの2つのソリューションがどのように共同価値をもたらすかを示しました。具体的には、電子的な「アタボイ」を介してマネージャーがチームメンバーの貢献をどのように認識できるかを示しました。例えば、マネージャはチームメンバーに最高5つの星、「+1」またはその他の謝辞を与えることができます。

後で、誰かがチームメンバーのパフォーマンスレビューを準備しているときに、レビュー期間中にこの個人がどれだけ多くの賞賛を集めたかを知ることができます。理論的には、これは

Ultimateはしばらくの間Yammerユーザーでした(約2年)。約1400人の従業員のうち約1000人がユーザーです。これらの2つの企業は、依然として出芽関係の発見または新婚舞台にあります。つまり、私はこの分野の思考がどれだけ進化したかを突き止め、突き刺し、探究する衝動に抵抗することができませんでした。だから、ここに私の質問です

ボトムライン

UltimateとYammerは2つの非常に異なるテクノロジーを接続しようとしています。時間がたつにつれて、私は仕事の世界の全く新しい側面と、労働者がこれらの製品と(善と悪のために)従事する方法を見ていると確信しています。

パフォーマンスマネジメントは、そのような深刻で経済的なレベルの人々に影響を与えるため、非常に個人的な(人事だけでなく)ものです。新しいテクノロジが作業環境の一部になると、企業はすべての作業者が新しいテクノロジと企業内の新しい成功のルールを理解できるようにする必要があります。企業内でのソーシャル/コラボレーション技術の採用は、決まった成果ではないと私はすでに予測しています。変更プログラムが必要であり、フォローアップが必要な場合もあります。すべての従業員がスマートフォンを持っているわけではなく、携帯電話を持っていない人もいます。

ゲーム理論は、さまざまなユーザーグループが新しいテクノロジとどのように対話するかを理解するのに最適なガイドです。一部のユーザーは、必要に応じてそれを使用します。一部の人は、自分の利益のためにそれを変えようとします。一部の人はそれを無視します。 Yammer、Ultimate、そして彼らが持つ共同顧客は、これらのグループすべてとその潜在的なやりとりを考慮する必要があります。

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従業員やチームメンバーはすぐにフィードバックを得ることができます;フィードバックは簡単です;フィードバックはコラボレーションツール自体で発生する可能性があります;パフォーマンス管理ツールにアタビが追加される必要はありません; Millennialsはビジネス中に即座に満足感を得ることができます年間サイクルでパフォーマンスを記録できます

訴訟担当者はこの情報に熱心に関心を持っていないだろうか?」解雇された従業員の中には、

究極のパフォーマンス管理ソフトウェアは、ハードグレーダーとソフトグレーダーの「5」の違いを教えてくれるでしょうか?真剣にも、私は厳しい評価者です。他の人は、その日に働くことを示すためだけに労働者に「5」を与えます。すべての得点が同じことを意味するわけではありません。

同様に、上司のアタボイは同僚のものと同じ重量を持ちますか?同じプロジェクトに取り組んでいる第三者から?アルティメットは、最終的に、雇用者の労働力の中で誰が行き来しているかを示す影響力マップを作成するのだろうか?」と述べています。他の人が単純に同僚から引き継ぐ一方で、組織が成功するのに役立つ人もいるので、実際には重要です。

Ultimateは、従業員のソーシャル/コラボレーションナレッジベースへの貢献から派生した価値を説明するための関連性マップを作成しますか?「単にリンクをリツイートする人は嫌いではありませんか?実際に貢献するものではありません。「Great post」のようなコメントをつけてブログに投稿する人にも同じです。コラボレーションツールには、どのコンテンツが最も良いかを特定する仕組みが必要です。

UltimateやYammerは、すべての最高経営者の中で最も忙しい人たちが実際にこの技術を使用することをどのようにして保証しますか?」 – 技術に時間がほとんどない労働者グループがいくつかあります。工場見学など、どのようにしてトップからのコミットメントを得ることができますか?上の誰もその技術を聴いたり使用していない場合、誰がアタボイやアタボイを得るのでしょうか?他には? ” – 私は上司がいました。有名な人は、「上司がいて、上司がいる」と有名に言いました。あなたは、あなたの会社内の誰がカウントする人々のニーズ/希望/希望に傾いているかを見るために、これらのアタビイをある種の力マップまたは組織図に結びつける必要がほとんどあります。

あなたはどのようにしてアタボイシステムを賭けている人々を見つけますか? ” – あなたはすでにそれを見ることができないのですか?2人の同僚がそれぞれYammerシステムでお互いに熱烈な賛辞を述べることに同意していますか?いいえ、まだ失敗したプロジェクトのチーム全体がお互いを称賛しています。これらのシステムの目的はそこにあります。完全に良いコラボレーションツールは、他の人が全く違った目的でコンテンツを見ていることを人々が理解した後にゲーミングするものになります。たとえば、ソフトウェア販売員からLinkedInの推奨リクエストヘッドハンターがLinkedInサービスを使って、強くおすすめの営業員を見つけていることはわかっていました。あなたはおそらくこれを知っていないはずです。

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