NSWは現在、独自の取引ポータルを選択しています

NSW政府は、その間にService NSWを通じて独自のデジタル取引ポータルを設計し、連邦政府とmyGovポータルに参加することについての議論を行うことに決めた。

2015年9月からは、顧客がデジタルプロファイルを作成し、それを1つ以上の政府機関にリンクし、その代理店を通じて取引を行うことができるように、オンラインアカウント機能がService NSWに追加されます。

昨年7月に開始されたNSWのサービスは、道路と海事、出生、死、結婚、中小企業支援など、1つのオフィスで数多くのNSW政府サービスを集めました。

ニューサウスウェールズ州財政、サービス、財務大臣ドミニク・ペロートレット大統領は、同部門が異なる部門に何度も同じ細部を提供しなければならないと感じる不満の1つに取り組むと述べた。

「優れたサービスとは、お客様に「一度だけ教えてください」と言わなければならないということです。

これは、顧客がオンラインで詳細を管理するために、NSWを介して新しいオンラインアカウント機能を開始する理由です。このオンラインアカウントは、政府取引へのアクセスを簡素化し、追加されるデジタルサービスのプラットフォームとして機能します。

同氏は、顧客がService NSWと共有する情報と、政府との取引を行う際の情報の使用方法を制御できるようになると付け加えた。

サービスNSWは、デジタルアカウントの設計と開発が、「myGovを含む類似の政府および民間部門のデジタルアカウントの顧客経験、プライバシー、およびセキュリティ基準」を調査した結果、ウェブサイトに通知しました。

通信業界大臣のマルコム・ターンブル氏は、myGovは「進歩の公正なビット」を出しているが、特に州政府と地方自治体を取締役に迎え入れるのに、より多くの作業が必要だと述べた。

あなたが事業を運営していて、ごみ収集に関する州政府、給与税に関する州政府、Centrelink、ATO、メディケアに関する連邦政府との取引が可能であると想像してください。オンラインでそのすべてにアクセスできると想像してください。

最近のデロイトの報告書によると、政府が市民との取引の仕方を含め、政府の効率水準を改善すれば、純利益は205億豪ドルとなる。

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