「社会的」の終わり:デジタルエンタープライズはあなたを後にしていますか?

ソーシャルテクノロジーは、デバイス内の配線のようなものです。この接続配管なしでは、トースター、車、またはヘッドフォンは動作しません。しかし、ポイントソリューションとしての「スタンドアロンソーシャル」は、トースター用のワイヤーを購入するほど意味がありません。

あなたの世界は、現在作業中であっても、自分の時間であっても、常にあなたと共にいるますます洗練されたスマートデバイスによって支配されています。

インテリジェントなパーソナルアシスタントは、すべてのストライプのモバイルデバイス上でユビキタスになりつつあります.Google NowとAppleのSiriとの残りのパックとの戦いは重要な成熟度に達しています。あなたの既存の好み。

ソーシャルメディアがグローバルなコミュニケーションを変えたときに進化した経営コンセプトは、今や企業に​​おける意味のある変化をもたらしています。

このアルゴリズム駆動の新しい世界は、常にスマートデバイスで暮らしてきた人たちのためのものであり、そのほとんどはFacebookやTwitterの世界のテキストメッセージや共有画像、Snap Chatやその他のインスタントな一時的なコミュニケーション。

ますます激しさを増しているFacebookのコンテンツ・ヘビー・カレンダー付きのライフイベント・アプローチの世界は、AOLの最後の日を思い起こさせ、インターネットが古いソーシャルインタラクションをサイロから凌駕するようになった。 Twitterは自らの重さの下でおそらく崩壊し、重複を排除し、ユーザーが重要な情報を見るのを助けるためのフィルタリングの仕組みが不足している。古いソーシャル・サイロの世代にとって最も批判的なのは、彼らは現在、クリック・ベイト、マーケティング・ピッチ、アジェンダで溢れています。

スピードは従来の技術の敵であり、すべての画面サイズのタッチスクリーン制御されたアプリケーションを通じて、即時の満足度の新しい世界との関連性について、コンピュータソフトウェアの苦闘を経て、

前世紀の大企業のエンタープライズソフトウェアのタイタン、POS小売オンライン購入の決定、カスタマーサービスの電話、チャットセッションなどはすべて、今日の競争の激しいビジネスバトルである使いやすさと使いやすさによって判断され、先見的な企業です。これは、企業全体でのコラボレーションと相互作用の一貫性を作り出すことを目指すデジタルエンタープライズトランスフォーメーションの取り組みを支配するという目標です。

真の統合されたデジタル状態を実現するために、横断を横断することは、今日の大半の企業にとって重要な課題です

上記のすべては、姿勢と批評には簡単ですが、急速に進化するこの新しい世界で効果的に戦略を立てることははるかに難しいことです。現時点での意見や提案の公開に対する障壁がなく、アームチェアのエキスパートがウェブで溢れているため、ビジネス上の意思決定者にとっては、隠された販売アジェンダ、赤ちゃんとアマチュア理論家が関連する戦略的価値を特定することが困難です。

「消費者」に焦点を当てたテクノロジーのバブルが急速に縮小する中で、特にデジタルオムニチャンネル、顧客重視のビジネスの一般的な概念を中心に、現実主義の新しい時代に入っています。一部の雇用者や失業者がハングアップしている公的にリストされているデジタル・プレイスの収益性にとって大きな課題は、ディスポーザブルな所得を稼いで稼働する人の数が少ないことです。お互いを楽しませ、コミュニケーションを取るためにオンライン(TwitterやFacebookなど)を利用しています。

これらのソーシャルネットワーキングサイロと、間違いなく過去10年間のエンタープライズコラボレーションサイロソフトウェアは、インターネットの進化によって成長しています。インテリジェントなパーソナルアシスタントや分析ツールは、ゆっくりと浸透し、私たちの傾向について学んでいますが、社会的な一時的なものの量が多いため、フィルタリングやサーフェイス値が難しくなります。

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ビジネスにとって、この進化のための計画は、多くの人が古いソーシャルワールドの側面を掘り下げるマーケティングキャンペーンのポイントソリューションに幻想を感じるときに起こります。典型的なチーフマーケティングオフィサーは約18ヵ月後に移行し、チームのスピンアップしているクラウドとモバイルアプリのキャンペーンの多くは同様の有効期限を持ち、短期間の戦術的活動が終わった後で多くの軽量ソフトウェアを残しています。

エンタープライズ規模のプランニングは、はるかに長い期間であり、反対に、デジタル世界が進化するにつれて柔軟性と俊敏性を追求することができないプラットフォームとスイートの長期的なIT計画と購入という逆の問題を抱えていることは間違いありません。

これらの2つの現実は、過去数年間のコンサルタントにとって有益な衝突領域でした。私自身も含まれていましたが、ビジネス界の戦略的な現実は、過去18カ月で急速にシフトしました。

デジタル化されているが変身していない私の古いビジネス・ラインは、ポスト・デジタル文書/郵便料金/ファイリング時代にゆっくりと入っていくので、マーケティング・ソフトウェアで幅広く使用されています。デジタルスライドカルーセルはデジタル未来の見通しを教えるために使われますが、スティーブジョブズを高く評価するには、デジタルエンタープライズについて「Think Different」と言わなければなりません…

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